Мое, Ющука Евгения Леонидовича, мнение о том, как развивалась конкурентная разведка в России.
Конкурентная разведка появилась в России относительно недавно. За примерно 10-летний промежуток времени она прошла несколько этапов в своем развитии. В моих, Ющука Евгения Леонидовича, работах, в работах других специалистов конкурентной разведки и в обсуждениях на специализированных форумах, этот вопрос затрагивается часто. Потому что, понимая истрию развития вопроса, можно понять и тренды будущего развития.
Ниже приведен отрывок моей статьи:
В 1983 году, когда Ян Херринг создал первое в мире структурное подразделение современной конкурентной разведки в Мотороле, я закончил среднюю школу и поступил в институт.
Это был СССР. В нем не могло быть речи о конкурентной разведке ни по одной причине. Но основных причин было две: потому что монополия на эти методы была у государства и потому что не было рынка - среды, в которой конкурентная разведка и работает.
Когда в России появился рынок - это были 1990-е годы. Те, кто их помнит - поймет, почему Службы Безопасности стали первыми, кто применил методы разведки к бизнесу. Кто не помнит - я напомню:
1. Потому что рынок был не конкурентным, а работал по принципу "кто купил себе министра тот и прав";
2. Потому что шло первоначальное накопление капитала и первоначальный передел рынка, и методы этих явлений были криминальными.
Но примерно тогда же в России появились первые ростки того, что называется на самом деле разведкой в некоммерческом секторе. Ее стали практиковать политтехнологи. 1990-е - это период расцвета выборов. А выборы без разведки (а также "активных мероприятий") провести невозможно. Министра купить можно было, а народ - нет. Его надо было убедить. И политтехнологи стали практиковать реальную конкурентную разведку. Ту, в которой книги безопасников очень мало полезны. Работали в основном по наитию, да по советам выходцев со спецслужб.
Безопасники взяли методы разведки и перенесли их в бизнес. Те, кто озадачивался пониманием процессов, управляющих этими инструментами и стремился их обобщить, написали книги. Как, например, уважаемый Николай Баяндин. Книги для безопасников - ибо, кому еще безопасники, глубоко понимающие свой вопрос, могли их адресовать?
Те из них, кто умел писать ярко и образно - написали более популярные книги, раскрывающие механизмы работы разведки в бизнесе широкому кругу лиц, популяризируя ее. Как, например (да, пожалуй, это единственный пример) - уважаемый Александр Доронин. Но все эти книги рассказывали о переносе методов разведки в бизнес, с позиций Служб Безопасности - что полностью отвечало как вызовам того времени, так и бэкграунду авторов.
Некоторые разделы этих книг прямо основаны на зарубежном опыте и материалах зарубежных авторов, некоторые частично. И это правильно - т.к. изобретение уже изобретенного велосипеда - пустая трата времени. Человечество потому и развивается, что каждый добавляет что-то свое к уже имеющимся наработкам - тем и обеспечивается прогресс.
На этом фоне выделялся единственный публично известный автор - выходец из государственной разведки Генрих Лемке. Профессионально понимая, что разведка и контрразведка (ее ближайший аналог в бизнесе - Служба Безопасности предприятия) - абсолютно разные вещи, а также понимая, что происходит перекос в информационном поле (объяснимый, сиюминутно верный, но перекос), Генрих Лемке рассказывал в своих книгах о том, что разведка и Служба Безопасности в бизнесе - совершено разные вещи. Как выходец из военных структур, Генрих Лемке при этом оперировал военными понятиями. Но, поскольку он умеет писать ярко и образно, его материалы уже воспринимались представителями бизнеса.
Примерно после 2005 года наступила некоторая стабилизация рынка, появилась реальная конкуренция (особенно в малом и среднем бизнесе), появился относительно цивилизованный GR. И проявился катастрофический голод по конкурентной разведке в ее реальном - не относящемся к безопасности - виде, потому что поддержку управленческого решения в направлении развития (а не сохранности) бизнеса просто некому было осуществлять.
В этот момент я как раз стал вникать в теоретические основы конкурентной разведки. Ибо известно, что теория без практики мертва. Но также известно и то, что практика без теории - слепа. Я видел неприменимость материалов безопасников к практике основных подразделений бизнеса и работе руководителя.
Читать полный текст на сайте Ющука Евгения Леонидовича "Конкурентная разведка"
С уважением,
Евгений Ющук,
профессор УрГЭУ, город Екатеринбург
Comments